Leggi oltre la parola “gratis”. Chiediti: c’è WhatsApp Business API ufficiale? Posso caricare le mie FAQ? Posso passare a un collega? Cosa succede al brand del cliente? Se tre risposte su quattro sono deboli, non stai risparmiando — stai rimandando un setup serio.
Allinea l’intento SEO al bisogno operativo. “Chatbot WhatsApp gratis” è una ricerca di prova. Chat Imprese la soddisfa con giorni e conversazioni inclusi. “Forever free per un’azienda con clienti paganti” è un obiettivo diverso e spesso irrealistico sui costi Meta/API.
Calcola il costo del non rispondere. Se perdi anche pochi lead a settimana perché il bot free non gestisce handoff o knowledge, il piano Base si ripaga. Usa il calcolatore prezzi con il tuo volume stimato invece di confrontare solo “0 € vs 19,99 €”.
Fai un test onesto in prova: stessi messaggi che arrivano oggi sul cellulare del titolare. Se dopo 7 giorni qualità e inbox ti convincono, passa al piano. Se il volume resta hobby, puoi restare su soluzioni free — sapendo i limiti della tabella sopra.