Chat Imprese
Template: prenotazione tavolo su WhatsApp
Flusso chiaro che l'assistente AI di Chat Imprese può seguire con le tue FAQ e il menu del locale.
Questo template WhatsApp per prenotazione tavolo è pensato per ristoranti, pizzerie e bistrot italiani che ricevono richieste di posto su WhatsApp Business. Con Chat Imprese l'assistente AI guida il cliente a indicare giorno, orario, numero ospiti e note (allergie, compleanno), poi conferma o propone un'alternativa in base alle tue regole di capienza.
Usalo come testo base dell'automazione: personalizza il nome del locale, collega il menu come prodotti e aggiungi FAQ su orari cucina, no-show e parcheggio. Quando arriva un gruppo numeroso o un reclamo, Chat Imprese può trasferire la chat all'operatore con una keyword tipo “operatore”.
Il template è SEO-oriented e operativo: riduce messaggi vaghi (“avete posto?”) e standardizza le prenotazioni WhatsApp senza togliere il controllo al titolare. Abbinalo alla soluzione ristoranti e al caso d'uso Milano per un setup completo in Chat Imprese.
Quando usarlo
Ristoranti, bistrot, pizzerie e locali food che ricevono richieste di tavolo, asporto info e domande menu su WhatsApp.
Testo del template
Ciao! Sono l'assistente di {{nome_locale}} 👋
Per prenotare un tavolo dimmi pure:
1) Giorno e orario preferiti
2) Numero di ospiti
3) Eventuali allergie o note
Ti confermo subito la disponibilità (o ti propongo un'alternativa).
Se preferisci parlare con una persona, scrivi "operatore".Varianti
- Versione breve: “Ciao! Per un tavolo dimmi giorno, orario e quanti siete — ti confermo subito su WhatsApp.”
- Versione con asporto: aggiungi “Se preferisci asporto, indica orario ritiro e piatti dal menu.”
- Versione evento: “Per compleanni o tavoli sopra 8 ospiti ti metto in contatto con il manager.”
Suggerimenti di setup
- Aggiungi orari di cucina, turni serali e policy no-show nelle FAQ di Chat Imprese.
- Imposta handoff automatico per gruppi numerosi (es. più di 8 ospiti) e per reclami.
- Collega il menu come prodotti così l'AI risponde su piatti e allergeni senza inventare.
- Inserisci un link Maps e indicazioni parcheggio nelle FAQ per chi prenota da fuori zona.
- Testa il flusso in inbox: messaggio iniziale → raccolta dati → conferma o alternativa.
- Usa un tono cordiale in italiano allineato al brand del locale, non troppo formale.
Come usare questo template in Chat Imprese
Questo template WhatsApp per prenotazione tavolo è pensato per ristoranti, pizzerie e bistrot italiani che ricevono richieste di posto su WhatsApp Business. Con Chat Imprese l'assistente AI guida il cliente a indicare giorno, orario, numero ospiti e note (allergie, compleanno), poi conferma o propone un'alternativa in base alle tue regole di capienza.
Usalo come testo base dell'automazione: personalizza il nome del locale, collega il menu come prodotti e aggiungi FAQ su orari cucina, no-show e parcheggio. Quando arriva un gruppo numeroso o un reclamo, Chat Imprese può trasferire la chat all'operatore con una keyword tipo “operatore”.
Il template è SEO-oriented e operativo: riduce messaggi vaghi (“avete posto?”) e standardizza le prenotazioni WhatsApp senza togliere il controllo al titolare. Abbinalo alla soluzione ristoranti e al caso d'uso Milano per un setup completo in Chat Imprese.
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